Réalisée par Serena Software en partenariat avec l’itSMF, Teamup Consulting, Talisker Consukting, IT Social, itilfrance.com, Gaming@works et le CXP, cette infographie « Réussir un projet ITSM » présente des informations stratégiques sur les constats, les critères, les bénéfices et les tendances des projets ITSM en France.

L’infographie est disponible jusqu’au 25 octobre 2012 sous forme de poster en version PDF.

Serena Software distribuera gratuitement, à l’ensemble des visiteurs, l’infographie sous forme de poster papier, au format 80×60 cm, lors de la 10ème conférence annuelle de l’itSMF.